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Field Force Nokia depuis 2007
Field Force Nokia depuis 2007
- Missions :
Réaliser un audit général des ventes de portables de marque Nokia au Sénégal
Suivre au quotidien les évolutions du marché de la téléphonie mobile au Sénégal
Faire office de relais entre Nokia et ses consommateurs, vendeurs/revendeurs
- Solutions proposées :
Mise en place de la « Field Force », une équipe qui :
- suit en direct les évolutions du marché à Dakar et à Touba
- établit des relations privilégiées avec les distributeurs et vendeurs de téléphone Nokia
- distribue du matériel promotionnel et forme les vendeurs aux produits et softskills Nokia
- utilise un système de remontée d’informations en direct avec le management Nokia
- Résultats :
Analyse détaillée et hebdomadaire du marché du téléphone et des produits Nokia
300 points de vente visités chaque semaine
3000 formations effectuées auprès des vendeurs chaque année
Pendant plusieurs mois, HMC classée Agence Gold (meilleure FF) en termes de KPI (selon le « Nokia Top FF Agencies’ Scorecard »)
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